A vezetőkkel és a széles vélemény formáló csoporttal dolgozunk, hogy beivódjon a változás a szervezet struktúrájába, evvel segítve a jövőbeli ambíciók elérését.

A változás során az operatív vezetők, változás vezetők lesznek, modellezve az új viselkedési formákat és tulajdonolják a kívánt változást. A fordulópontot akkor érjük el, amikor az alkalmazottak elkötelezettsége a változás iránt önreplikáló lesz és természetesen növekszik. Amikor ez bekövetkezik, a változás iránti igény egy szervezeti érték lesz.